to read complaints and reviews, or file yours. 
3 şehirde Hotels.com sitenizden fiyatlarını görerek kredi kartımla yer ayırttım. Aynı anda tahsilat yapıldı. Fakat tahsil edilen 3 otelin ücretleri kredi kartımın ekstresine ödemesini yaptığım tutardan daha fazla bir fiyatla tahsil edildiğini gördüm. Defalarca Hotels.com sitesine bildirdiğim ve evraklarını ilettiğim halde hiçbir düzeltme çabasını veya iyi niyetini görmedim. İlgilenmediler dahi... Yaptıkları haksız tahsilattan memnunlar demek ki...
Siteniz aracılığıyla Türkiye de 3 tane otelde rezervasyon yaptırdım. Paralarını kredi kartımla ödemesini anında yaptım. Fakat kredi kartımın ekstresine daha yüksek bir tutar yansıdı ve tahsil edildi. hotels.com a resimle belgeyle bildirdiğim halde kesinlikle ilgilenmediler.
Siteniz aracılığıyla Türkiye de 3 tane otelde rezervasyon yaptırdım. Paralarını kredi kartımla ödemesini anında yaptım. Fakat kredi kartımın ekstresine daha yüksek bir tutar yansıdı ve tahsil edildi. hotels.com a resimle belgeyle bildirdiğim halde kesinlikle ilgilenmediler.
Hotels.com'dan yaptığım otel rezervasyonunda yazan fiyattan daha fazla kartımdan tahsil ettiler. Kredi kartı ekstreme dikkat etmesem normal fiyattan daha fazla para çekeceklerdi ve ruhum ble duymayacaktı. İletişim kurmam üzerine fazla çekilen rakamı 7-10 gün içinde iade edeceklerini, paranın fazla ç...
Hotels.com yüzünden mağdur oldum. Hotels.com üzerinden minimum 3 gece şartı olan bir oteli, sistemde böyle bir uyarı olmadığı için 2 gece olarak rezerve ettim. Otel sahibi beni arayıp bu durumu bildirdi. Hotels.com’dan ne bir bilgilendirme geldi, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Sanal temsilc...
Hotels.com'dan bir otel için rezervasyon yaptım ve ödemesini site üzerinden tamamladım. Otele gittiğimde benden ücret istendi ve hotels.com'un ödemeyi geri yapacağı söylendi. Bunun üzerine hotels'e durumu anlatan bir mail yolladım. Bana check-out'tan sonra döndüler ve ödemeyi yapmayacaklarını ve ote...
Hotels.com sitesinden rezervasyon yaptık. Ücretini kredi kartından ödedik, ödeme tahsil edildi, rezervasyon onay kodu geldi. Otele gittiğimizde otel görevlisi şaşkın bir şekilde Hotels.com ile çalışmadığını, böyle bir rezervasyon olmadığını ve odaların dolu olduğunu söyledi. Otele giriş yapamadık, b...
Hotels.com sitesi üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon sonrasında otele gittik ve mağdur olduk. Hotels.com sitesi rezervasyon yaptığını söyleyerek kredi kartından ödeme aldı ve tarafıma rezervasyon bilgilerini içeren e-posta gönderdi ama otele giriş yapacağımız sırada otel görevlisi rezervasyonun ...
Yorumlar