Hotels.com sitesinden rezervasyon yaptık. Ücretini kredi kartından ödedik, ödeme tahsil edildi, rezervasyon onay kodu ge...ldi. Otele gittiğimizde otel görevlisi şaşkın bir şekilde Hotels.com ile çalışmadığını, böyle bir rezervasyon olmadığını ve odaların dolu olduğunu söyledi. Otele giriş yapamadık, b...
Seyahat programı:9209641430493 olan rezervasyonumuz otel kapandığından dolayı iptal edilmiş. Fakat sadece mail ile taraf...ımıza bildirildiği için bizim bundan haberimiz olmadı, bilgimiz olmadığından dolayıda tatil yapacağımız şehre geldiğimizde mağdur olduk. Ve geceyi araçta geçirmek zorunda kaldık! M...
1
Hotels.com Para İadesi, Fatura Kesmemeleri, Muhatap Bulamama
12.08.2024 tarihinde hotels.com sitesi üzerinden Özbek Otel'de konaklamak için 28-31 Ağustos tarihleri arasında isim ben...zerliği olan yanlış otele rezervasyon yaptım. Tüm itirazlarıma rağmen ödediğim ücret iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilmek için faturaya ihtiyacım vardı. Ödeme...