Hotels.com'da Fazla Çekim Şoku!

Hotels uygulamasında yaptığım rezervasyon ücretinin kartımdan fazlası çekildi bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bana tekrardan dönüş sağlanmasını talep ediyorum şikayetçiyim

Hotels.com sitesinde konaklama bedeli olarak vergiler dahil 39.129,72TL ödeme yaptım, makbuzumda ve bankamdan gelen ilk mesajda da aynı tutar görünüyor. Fakat kredi kartı hesap özetimde ise 40.376,94 TL olarak görünüyor. 1.247,22 TL fazladan para çekilmiş. Buna istinaden bankamı aradım, farkın neden...

2-6 Haziran 2025 rezervasyonum için 62.500 TL olmasına rağmen kartımdan 64.500 TL çekildi. Konuyu hotels.com a mail atarak bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Neden tutarın fazla çekildiğini anlamadım. Kartımdan çekilen fazla tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

27.08.2025 tarihinde hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon sırasında hesabımdan yaklaşık 350 TL fazla para çekildi. Seyahat programı numaram: 72065653581194. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...