to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Tatil Sayfası Paramı Aldı Rezervasyon Yapmadı Kapıda Kaldım
Hotels.com firmasında 13 Temmuz giriş, 14 Temmuz çıkış olarak Armel Alaçatı Butik Otel'e rezervasyon yaptım. Onaylandı, ücreti ödendi. Ekteki görselde mevcut, garanti olsun diye firmayı aradım. Firma boş yerimiz yok, rezervasyon yapamazsınız dedi. Ben de yaptım, dekontum var dedim. Bize iletilmedi dedi. Boş yerimiz yok deyip kapattılar. Firmaya yazdım. Dönüş alamadım. Tatilim mahvoldu, yıllık iznim boşa gitti. Para iadesi talep ediyorum. Bu mağduriyetimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com
