Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonum Otelde Görünmedi Mağdur Edildim

14 Kasım 02:56
933

13 Kasım Perşembe günü Hotels.com uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Hilton Inn Garden otelinde konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile 6.143,94 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 72068216705929.

Otele giriş yapmak için gittiğimde, rezervasyonumun sistemde gözükmediği söylendi ve konaklama hakkım verilmedi. Otel, sistemlerinde rezervasyonumu bulamadığı için ekstra oda ücreti talep etti ve mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri numarası yardımcı olmadı ve sürekli görüşme sonlandırıldı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 6.143,94 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hotelscom-rezervasyonum-otelde-gorunmedi-magdur-edildim-1.jpg
Sercan
17 Kasım 12:21

Geri dönüş de yok resmen kandırıldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotels.com'da Gizli Ücret Şoku: Fazla Çekim Mağduriyeti

Hüseyin
25 Ağustos 13:38
952
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi, Destek Alınamıyor

07 Kasım 11:19
941
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi

11 Ekim 11:55
994
Benzer Şikayet Yaz