Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com Kurumsal Ya Da Bireysel Fatura Vermiyor

profile
Ayşenur
17 Eylül 2024 12:49
2.411

Yurt dışındaki fuarımız için konaklama rezervasyonumuzu Hotels.com üzerinden oluşturdum ve ödemeyi site üzerinden yaptım. Rezervasyonum sırasında da firma için fatura ihtiyacımın olduğunu özellikle belirttim. Check-out sırasında otelden fatura istediğimde Hotels.com'un bunu sağlayacağı bilgisi verildi. Döndüğümde fatura için temsilciye birçok defa ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Başka şikayet maillerinde bulduğum telefonu arayıp dakikalarca müşteri temsilcisine ulaşmak için bekledikten sonra fatura kesemeyeceklerini, öyle bir politikalarının olmadığını, bu konuda da yapacak bir şey olmadıklarını söylediler. Ve gerçekten hiçbir şey yapmadılar.

06 Aralık 2024 13:32 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotels.com'dan Resmi Fatura Krizi

profile
10 Mart 2025 16:27
3.183
Hotels.com'dan Resmi Fatura Krizi
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 16:31
5.088
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 16:45
2.955
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 23:01
2.682
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
19 Nisan 2024 19:12
1.831
Hotels.com Müşterisini Mağdur Ediyor.
Hotels.com Müşterisini Mağdur Ediyor.

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz