to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura kesmeyen işletme Hotels.com'dan alınan tatil rezervasyonuna şirket adına fatura talep ettim. Makbuz kesiyoruz, uluslararası firmayız, fatura veremiyoruz cevabını aldım. İletişim kurulacak kimse yok, muhatap yok. Asla tavsiye edilemez bir site ve uygulama. Bir daha kesinlikle tatil için Hotels uygulamasını kullanmayacağız.
Hotels.com üzerinden ilk kez rezervasyon yaptık ve online ödeme yapınca fatura kesmiyorlar. Daha önce diğer acenteler ile rezervasyon yaptığımızda konaklama sonrasında faturalar maile geliyordu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak işkence. Muhatap bulamıyorsunuz. Günlerdir ulaşmaya çalışıyoruz ve karşımı...
Hotels'den rezervasyon yaptırdım. Şirketin iş seyahati için iki ayrı şehirde konaklama gerçekleştirdim. Hotels'den fatura alamadım. Otel sahiplerine sordum, faturayı Hotels kesecek, oradan satın alma yapmışsınız dediler ama asla Hotels ile iletişim kuramıyorum. Uygulamada böyle bir seçenek yok, mağd...
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonun faturasının iletilmemesi nedeniyle müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. İlk olarak müşteri temsilcisi telefonu açtı ancak konuşmadı. 'Sesinizi duyabiliyorum, cevap verir misiniz?' diye seslendikten sonra cevap verdi. Genel problem şu: Hotels.com üzerin...
Hotels.com'dan yaptırdığım bir rezervasyon sırasında ödemeyi otelde yapacağımı, karşılığında da fatura talep edeceğimi belirtmiştim. Firma kredi kartı bilgilerimi eksik (CVV numarası eksikti) girmeme rağmen kartımdan ödemeyi çekmiş ve şu anda bana fatura vermiyor. Yaptığım ödeme karşılığında bir mak...
Hotels.com internet sitesinden online olarak rezervasyon yaptım ve kredi kartımla ödeme yaptım. Fatura talep ettiğimde (bunu talep etmeme bile gerek yok direkt e fatura bana iletilmesi gerekirdi) makbuzların ödeme belgesi geçtiğine dair bilgi verdiler. Ben bunları şirkete gider yazması için makbuzl...
Yorumlar