İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı
24 Şubat 2025 tarihinde iptal ettiğim rezervasyonumun iade tutarını halen alamadım. Hotels uygulaması üzerinden defalarca canlı asistan ile görüştüm... Kaç asistan ile yazıştığımı hatırlamıyorum. Rezervasyon yaptığım Kuşadası'nda bulunan otel yetkilisi ile görüştüm. Tutarı iade ettiklerini ilettiler. Bankadan harcama itirazı yaptım. Ancak yanlış durmuyorsunuz 4 aydır iade tutarımı alamıyorum. Altın alsaydım 2 katına çıkmıştı elimdeki para. Rezervasyon numaramı buraya yazıyorum umarım hotels yetkilileri buradan süreci tamamlar ve ücreti yatırırlar. Sunday otel, 24.02.205 tarih ödemeli tutar. 7.920 TL alacaklıyım. 73039649412233 numaralı seyahat programım.
Hotels uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2025 tarihinde otel rezervasyonu yaptım. Kişi bilgileri eksik olduğu için düzeltmek isterken yanlışlıkla rezervasyonu iptal ettim. Daha sonra herhangi bir müşteri numarasına ulaşamadım. Sanal temsilci bölümünden en son bir yurtdışı temsilcisine ulaştım. Rezervasy...
Hotels uygulaması parama el koydu. 31 Mart Tarihinde kız kardeşim ile konaklamak için uygulama üzerinden odamızı seçtik, ödemenizi tamamladık ve rezervasyon oluşturduk. Otele gittiğimizde konaklamak için boş odalarının olmadığını ve bizi alamayacaklarını dile getirdiler. Uygulama üzerinden oluşturdu...
Ücret iade problemi, muhatap yok, paramızı vermiyorlar (Seyahat programı no 72715565525282) numaralı seyahat programı için hotels.comu kullandık. 11 gecelik rezervasyonu 6000 Kanada doları ile otelde ödemek üzere yaptırdık. Biz ödemeyi otelde yapacağımızı belirttik. Onlarda bize gelen onay metninde ...
Yorumlar