Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3D Secure Onayı Olmadan Yapılan Ödeme Ve İade Sorunu

profile
18 Mart 2025 15:04
6.627

Merhabalar, 72061911531984 numaralı rezervasyon iptalinde taksit seçeneklerine ulaşabilmek adına istediğim otelden ödeme seçeneklerine girdim fakat hiçbir şekilde 3D Secure onayı gelmeden ödeme direkt kartımdan çekildi. Yüklü miktar bir para olduğu için destek birimine bağlandım, bana geri iade olamayacağı söylendi fakat otelle görüşeceklerini, otel onaylarsa yardımcı olacaklarını söylediler. Ben de otelle görüştüm, otel kendilerine kimsenin ulaşmadığını ve ulaştıklarında yardımcı olacaklarını söylediler. Bu durumun çözülmesini bekliyorum. Hiçbir onay istemeden tek tuşla bu kadar yüksek miktarlarda paranın çekilmesini de doğru bulmuyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Polen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 10:41
6.659
"İadem gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim"
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı
4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 14:45
3.848
"Hotels.com tarafından rezervasyon iptalime ait geri iade ödemesi 15.07.2024 tarihinde gerçekleşmiştir. İlgilerine teşekkür ederim."

profile
Şükran
08 Nisan 2024 13:41
674

profile
16 Mayıs 2024 10:28
5.728

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz