Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı

Merhabalar, 72061911531984 numaralı rezervasyon iptalinde taksit seçeneklerine ulaşabilmek adına istediğim otelden ödeme seçeneklerine girdim fakat hiçbir şekilde 3D Secure onayı gelmeden ödeme direkt kartımdan çekildi. Yüklü miktar bir para olduğu için destek birimine bağlandım, bana geri iade olamayacağı söylendi fakat otelle görüşeceklerini, otel onaylarsa yardımcı olacaklarını söylediler. Ben de otelle görüştüm, otel kendilerine kimsenin ulaşmadığını ve ulaştıklarında yardımcı olacaklarını söylediler. Bu durumun çözülmesini bekliyorum. Hiçbir onay istemeden tek tuşla bu kadar yüksek miktarlarda paranın çekilmesini de doğru bulmuyorum.


Hotels üzerinden 72054248025394 seyahat numaralı rezervasyonumda otelle görüştüğümde hotels.com ile çalışmadığını belirtti ve bende rezervasyonu iptal ettim fakat aldığımda iptal edilemez rezervasyondu. Hata sizden kaynaklı çalışmadığınız otelleri listeleyip ödeme alıyorsunuz bir de konuşuyorsunuz. ...
Dün akşam otel araştırırken fiyatları inceliyordum; ancak taksit seçenekleri karşıma çıkmadı. Taksit seçeneklerini görmek için kart bilgilerimi yazdım ve ileri dedim. Taksit seçeneğini görmeden ve kartıma herhangi bir SMS gelmeden, onay alınmadan çekim yapıldı. Karşımda robottan başka kimse ile muha...

22.06.2025 tarihinde hotels.com dan rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaparken taksit seçeneklerine bakmak için ödemeyi ilerlettim hotels.com benden hiçbir onay kodu almadan taksitsiz bir şekilde çekimi onayladı. hotels.com üzerinden iptal işlemi başlattım 73149129951674 numaralı reze...
Yorumlar