to read complaints and reviews, or file yours.Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Ve Boşa Giden Tatil Parası
22 Eylül 2025 22:49236
22 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kemer Beldibi'nde bulunan Sümela Garden Otel'de standart odada 6 gece 7 gün konaklama yaptım. Tatil Sepeti üzerinden toplam 37.000 TL ödeyerek rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak otel, Tatil Sepeti'nin anlattığı gibi çıkmadı ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. O kadar otel gezdim, bunun kadar vasat bir otel görmedim. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız gidebilirsiniz.
Hiçbir şekilde memnun kalmadım ve tatili yarıda kesip gitmeyi düşünüyorum. Otel yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yaşadığım olumsuzluklar çok barizdi.
Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ben de bu otelde 2025 Mayıs sonunda 5 gün kaldım. Odadaki buzdolabı çalışmıyordu, yemekte dolaptaki meyvesuları bitiyordu, söylememize rağmen yenilenmiyordu, havuz başındaki buzdolabında sadece su bulabilirsiniz. Yemek menüleri de kısıtlı ve lezzet olarak da vasattı. Yabancılar çoğunlukta olduğu için yemek ve tatlılar da onların ağız tadına daha uygun...