Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Oda Talebimizin Karşılanmaması

profile
14 Ağustos 2025 11:02
155

3 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris Turunç’taki Hotel mavideniz’i arayarak doğrudan rezervasyon yaptım ve aynı gün kredi kartı ile toplam 35.000 TL ödedim. 15 Ağustos 2025’te otele giriş yapmayı planlıyorduk. İzinlerimizi ayarlayarak Memleketten yakın bir ile kadar gelmiş, buradan Marmaris’e geçmeyi planlamıştık. Ancak 13 Ağustos 2025 öğleden sonra, rezervasyonumuz otel tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.

Otel yetkilileriyle iletişime geçtiğimizde, para iadesi veya tarih değişikliği teklif edildi. Ancak tarih değişikliği bize uygun değildi ve asıl talebimiz, aynı tarihlerde otelde tekrar oda ayarlanması yönündedir.

Öncelikli talebimiz, 15 Ağustos 2025 girişli olarak aynı tarihlerde otelde odamızın tekrar ayarlanmasıdır. Gerekli mercilere ulaşarak şikayetimi devam ettireceğim.

Fatma
Fatma
15 Ağustos 2025 01:57

Şikayetimle ilgili hala dönüş sağlanmadı. Bazı kişilerin iptalleri düzeltilmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyon İptalinde Ön Ödeme İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
31 Ağustos 2025 20:33
367
otel-rezervasyon-iptalinde-on-odeme-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hijyen, Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
11 Ağustos 2025 20:53
547
Kötü Hijyen, Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Otel Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı Mağduriyet Devam Ediyor

profile
11 Temmuz 2025 18:49
351
Benzer Şikayet Yaz