to read complaints and reviews, or file yours. 
24-30 Temmuz 2025 tarihlerinde Jolly Tur aracılığıyla Muğla-Marmaris’te bulunan Club Munamar Beach Resort Oteli'nde 6 gün konakladık. Rezervasyon numaram: 0211066093700021. Toplamda 45.857,40 TL ödeme yaptım.
Otelin hijyen ve hizmet koşulları son derece kötüydü. Odalarda temizlik ve havlu değişimi günlük yapılmıyor, üç günde bir gerçekleştiriliyordu. Yemekler hem lezzetsizdi hem de yulaflarda kurt vardı. Yemekhanenin hemen yanında bir dere geçiyor ve bu dereden lağım kokusu geliyordu. Havuzda yüzmek için yeterli alan yoktu, şezlong sayısı yetersizdi ve otelde kapasitesinin üzerinde konaklama yapıldığını düşünüyorum. Tüm bu koşullar halk sağlığını tehdit edecek düzeydeydi.
Otel yetkilileri ücret iadesi teklif etti ancak şikayetçi olmayacağımıza dair imzalı bir evrak talep ettiler, bu nedenle kabul etmedik. Jolly Tur’dan bize otel deneyimimizle ilgili anket göndereceklerini belirtmişlerdi. Defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım.
Otelin acilen denetlenmesini ve Jolly Tur’un, çalıştığı otelleri firmanın itibarını koruyacak şekilde yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.
Jolly Tur üzerinden Bodrum Park Resort - Bodrum otelinde yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Oteli önerdikleri şekilde kesinlikle bulamadık ve beklediğimiz hizmeti alamadık. Otelde temizlik yoktu, odalar pis durumdaydı ve temizlik talep etmesek yapılmayacaktı. Yemeklerde hijyen sıkıntısı vardı, havuzd...
Jolly turdan Marmaris İçmeler de bulunan Club munamar otelden 8 gece 9 gün tatil satin aldık. Bize üst üste teyit ettirmemize rağmen bize banyosu kir içinde derme çatma mobilya dedikleri eşyaları olan görselle hiçbir ilgisi olmayan denize 0 dedikleri 250 mt olan, içindeki televizyon 98 model monitor...
29.07.2025 tarihinde Club Resort Atlantis oteline giriş yaptık. Eşim ve ben 31.07.2025 saat 16.00 civarında ciddi şekilde rahatsızlandık; aşırı kusma ve ishal şikayetleriyle hastaneye gitmek zorunda kaldık ve serum tedavisi aldık. Bu durumun gıda zehirlenmesi veya mikrop kapmaktan kaynaklandığını dü...
13/09/2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Palmira Hotel Kuşadası’nda bir gece konaklamak üzere 6.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele saat 15:00 civarında giriş yaptık ancak karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Oda ve genel alanların temizliği son derece yetersizdi. Yemekler he...
25-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında Alanya Relax Beach Hotel’den jakuzili oda ve her şey dahil paketini, Jolly Tur’a güvenerek ve iptal güvence paketiyle birlikte satın aldım. 1519 numaralı odada, rezervasyon numarası HD-2506RWF3 ile konakladım ve toplam 30.847 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Otele...
Yorumlar