to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oda Girişi Ve Kolyemin Çalınması
24.08.2026 giriş, 28.08.2026 çıkış olacak şekilde Hotel De Gold Alaçatı’ya 4 günlük konaklamanın tüm ödemesini yaparak otele giriş yaptım. 25.08.2026 sabahı saat 10.30’da Çeşme’de bir tura katılmak için otelden ayrıldık. Akşam saat 19.00 gibi otele geri döndüğümüzde, talep etmediğimiz halde odamıza temizlik için girildiğini ve bu işlem sonrasında Asel isminde kolyemin yerinde olmadığını fark ettim.
Deluxe odada kalıyorduk ve kolyemin maddi değeri, polisler aracılığıyla kuyumcu aranarak yaklaşık 25.000–30.000 TL olarak belirtilmiştir. Olayın ardından otel sahibi O*** Bey, polis gelmeden önce bu durumu ispatlayamayacağımı ve bu nedenle şikayet ederken otelin adını geçirmemem gerektiğini söylemiştir.
Bu olayın ardından kendimi güvende hissetmediğim için, 4 günlük ödeme yapmış olmamıza rağmen otelde sadece 1 gece konakladık ve ikinci gün yaşanan bu olay nedeniyle oteli terk etmek zorunda kaldık. Buna rağmen tarafıma yalnızca 2 günlük ücret iadesi yapılmıştır.
Odamın izinsiz şekilde açılması ve ardından değerli eşyamın kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otelin bu olayla ilgili gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını, sorumlu kişilerle ilgili inceleme başlatmasını, çalınan Asel marka kolyemin bana eksiksiz şekilde iade edilmesini ve konaklama için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
