Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Pakette Vaat Edilen Ücretsiz Alan Adı Sunulmadı, Canlı Destek Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
07 Temmuz 2025 11:26
2.605

Hostinger.com dan business wordpress paketi satın aldım. Paket içeriğinde bir yıl ve üzeri alımlarda. Com uzantılı alan adı hediye yazıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra alan adı seçimine geldiğimde hiç tercih etmeyeceğim farklı farklı uzantıları hediye olarak verdiğini öğrendim. Yapay zeka canlı destek asistanına sorduğumda. Com uzantılı ücretsiz hakkımın olmadığını öğrendim. Ardından siparişimi iptal ettim 7 - 15 gün içerisinde paramın iade edileceği söylendi. Peki dedim o önemli değil. Yeniden bir sipariş verip işimi halledeyim dedim ücreti mukabilinde. Yeniden sipariş vermek istediğimde direk canlı desteğiyle görüştüm ve canlı destek de. Com alan adının ücretsiz olduğunu defalarca kez sormama rağmen söyledi. Tam ikinci siparişi veriyordum canlı desteğe peki az önce neden faydalanamadım diye sordum incelediler sonrasında AA pardon ücretsiz hakkınız yokmuş paket içeriğinde dediler. Yani özetle hem satış sayfasında hem canlı destek servisinde ücretsiz olarak pazarlanan alan adı sonrasında ücretli oluyor. Bundan faydalanamadığımı canlı destek benden öğrendi. Sipariş vermeden önce bilseniz iyi olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wix.com'da Ücretsiz Domain Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
Kenan
14 Şubat 2025 22:42
1.036

profile
24 Ocak 2024 17:19
5.253
Natro Hosting-Ürün İptal/iade Sorunu
Natro Hosting-Ürün İptal/iade Sorunu
Natro Hosting-Ürün İptal/iade Sorunu
Natro Hosting-Ürün İptal/iade Sorunu
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenileme Sorunu Ve İade Taleplerine Yanıt

profile
26 Aralık 2024 19:02
2.732
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
15 Ekim 2024 11:19
5.241
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 12:42
1.282
Benzer Şikayet Yaz