to read complaints and reviews, or file yours.Hosting Dünyam Erişim Engelli Domain Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
15.12.2025 tarihinde Hosting Dünyam'dan alan adını tescil ettim. İşlem tamamlandığı 10 dakika içinde yaptığım kontrolde domainin BTK tarafından erişim engelli olduğunu tespit ettim.
Bir hosting sağlayıcısının, satışa sunduğu alan adının yerel regülasyonlara uygunluğunu veya erişim engelini kontrol etmeden satış yapması tam bir amatörlüktür. Türkiye'de kullanılamayan, "ayıplı hizmet" niteliğindeki bir ürünü satıp, durumu bildirdiğimde "Domain iadesi yoktur" diyerek standart cevaplarla konuyu kapatmaya çalışmanız ise tamamen kötü niyettir.
Sattığınız hizmetin arkasında durmadığınız gibi, kusurlu ürün satıp sorumluluk kabul etmiyorsunuz. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım, yasal süreci başlattım.
Sayın Birol Bey, 15.12.2025 tarihinde Hosting Dünyam üzerinden alan adı tescil ettiğinizi ve kontrol sırasında domainin BTK tarafından erişim engelli olduğunu fark ettiğinizi belirttiniz. Bu durumun yaşanması ve ardından "Domain iadesi yoktur" yanıtını almanız kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığınız sıkıntıyı ve hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına, size uygun ve erişim engeli olmayan bir domaini hemen tahsis edeceğiz. Yeni domaininizi en kısa sürede aktif hale getirip, kullanımınıza sunacağız. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler.
