Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
13 Kasım 2025 10:13
440

09.11.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Pilsan Tery Bery 12 V Akülü Araba Uzaktan Kumandalı modelini, 5832***910 sipariş numarası ile Antalya/Kemer Kuzdere adresine sipariş ettim. Ebebek firması ürünü aynı gün kargoya verdi, fakat Horoz Lojistik kargo firması üç gündür kargoyu dağıtım merkezinde bekletiyor ve teslimat gerçekleşmedi.

Horoz Lojistik’e ulaşmaya çalıştığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden 14.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi veriliyor, fakat ürün hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşme imkânı bulamıyorum ve yaşanan bu gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 20:16 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 11:59
590
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Yanıtsız

profile
17 Ekim 2025 08:48
166
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Akülü Araba Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
17 Eylül 2025 16:14
568
1
Yüsra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Akülü Araba Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
17 Ekim 2025 16:47
265
Benzer Şikayet Yaz