to read complaints and reviews, or file yours. 
16809353636331 takip numaralı kargomun 10 Ekim’de Tunceli Ovacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda önce uygun araç olmadığı için teslimatın gecikeceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise belirtilen bölgeye teslimat yapılmadığı belirtildi. Sonrasında kargomun Elazığ’da olduğu ve oradan teslim almam gerektiği iletildi.
Sipariş sırasında teslimat adresi olarak Tunceli Ovacık seçebiliyordum ve böyle bir kısıtlama belirtilmemişti. Yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptığım ürünümün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun söz verilen adrese ulaştırılmasını istiyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 481 388 155 2 takip numaralı kargom, 1 Eylül’den beri kargoda görünüyor. 16 Eylül tarihinde ise bana “12 Eylül’de teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Eylül’de satıcı firmadan teslim alınan 76129564394603 takip numaralı kargom, b...
Horoz Lojistik üzerinden 53-0***********67 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2’sinde kargonun İzmir şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, 4’ünde ise dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında müşteri h...
Horoz Lojistik üzerinden 29076093097398 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak pazartesi teslimat gerçekleşmedi ve salı günü teslim edileceği söy...
Yorumlar