to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan 3 kapaklı çocuk gardırobu (Sipariş No: 8840025462751815) satın aldım. Ürünüm 3 haftadır teslim edilmedi ve 3 Eylül 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Sivas/Şarkışla ilçesine yapılması gereken teslimat sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Horoz Lojistik’in teslimatı yapan kurye personeli, ürünü teslim etmeden ayrıldı ve telefonda oldukça sert, kaba bir üslupla cevap verdi. Bu durum alışveriş sürecimi olumsuz etkiledi.
Yaşadığım sorunu Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekliyorum.
Bu tür olumsuz deneyimlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için yaşadıklarımı paylaşmak istedim. Horoz Lojistik’in ve çalışanlarının müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli ve duyarlı olmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla Rabi Mobilya’dan Trendyol üzerinden 8840025205975089 numaralı siparişimi verdim. Siparişim transfer merkezinde uzun süre bekletildi ve teslimat adresim Sinop/Boyabat olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Transfer merkezine ilk giriş 08.08.2025...
19-22 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden aldığım Rabi 5 kapaklı gardırop (#10488017448) ürününün teslimatı için Horoz Lojistik firmasını Ümraniye/İstanbul adresimde üç gün boyunca bekledim. Evde olmama ve kapı zilinin hiç çalınmamasına rağmen, sadece bir kez eşim aranmış ve eşim aramay...
Trendyol üzerinden Tabi Mobilya’dan Diva Country dört kapaklı, iki çekmeceli gardırop satın aldım (Horoz Lojistik takip no: 8840025167605116). Ürünün teslimatı Ankara/Mamak adresime yapılacaktı. Siparişimi 10 gün önce verdim ve o günden beri gardırobun teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat için 10....
Trendyol Rabi Mobilya'dan aldığım ürünüm 20.09.2023'te Konya tarafından çıkış sağlanmış olup 23.09.2023'te Balıkesir'e ulaşmıştır. Ancak Horoz Lojisti...
Yorumlar