to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Horoz Lojistik ile Gebze’den Denizli’ye gönderilen, çocuğumuza bayram hediyesi olarak aldığımız bebek arabası tarafımıza kırık dökük şekilde teslim edildi. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elimize ulaştı ve kutuyu açtığımızda bebek arabasının ön kısmının kırık olduğunu, bazı parçalarının da sonradan kutuya iliştirilmiş şekilde konulduğunu gördük. Ürünün hasarlı haline dair görseller de mevcuttur.
Kargo firmasıyla irtibata geçtiğimizde tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve satıcıyla görüşmemiz gerektiği söylendi. Çocuğumuz için bayram hediyesi olarak aldığımız bu ürünün bu şekilde elimize ulaşması hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu.
Ürünün hediye olması ve bayram öncesine yetişmesi gerektiği için, hasarlı bebek arabasının bir an önce sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilerek bayram öncesi tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik ile 42-3324-8770-7836 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime gönderilen bebek araba...
Ebebek sitesinden satın aldığımız akülü arabayı Horoz Lojistik tarafından teslim aldık. Paketi açtığımızda ürünün birçok yerinden kırık olduğunu gördük. Kargo şirketine şikayetimizi ilettik. Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, sağ olsun değişimi yaptılar ve ikinci kez gönderim sağladılar...
Elazığ Horoz Lojistik şubesinde günlerdir teslim edilmeyen kargom nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. E-bebek Mağazacılık üzerinden bebek arabası siparişi verdim ve kargom 29.12.2025 tarihinde Elazığ dağıtım merkezine ulaştı, ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Horoz ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek üzerinden oğlumun doğum günü için 86-4421-6485-4164 takip numaralı akülü araba siparişi verdik. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 6 gündür Çanakkale/Gelibolu/Bolayır’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar