to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde satın aldığım ve 9.900 TL ödemesini kredi kartı ile yaptığım ocak, Horoz Lojistik tarafından kargoya verildi. 14.09.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o gün evde olmama rağmen telefonu duymadığım için teslimat gerçekleşmedi. O günden bu yana kargoma ulaşmaya çalışıyorum fakat ne internet sitenizde ne de gönderi takip sisteminizde yeterli bilgiye ulaşamıyorum. Gönderi numaram: 19226507955182.
Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak evde olduğum halde telefonu açmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Şu anda kargomun nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Ürünüme bir an önce ulaşmak istiyorum. Ayrıca gönderi kodunu girerek iletişim numarası değişikliği de yapmak istedim. Ama başarısız bir siteleri olduğu için yapamadım. O yüzden şikayet var da kayıtlı olan telefon numaramdan aranarak bilgilendirilmemi ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde teslim edildiği belirtilen 82420596895894 numaralı Horoz Lojistik kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat olarak görünmesine rağmen, t...
13 Eylül’de dağıtıma çıkan kargom (takip no: 9733668487) Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtımda kargo aracı kapıma geldi ancak ürünümün araca yüklenmediği, bu nedenle birkaç gün sonra tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Bugün 26 Eylül ve aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo...
Horoz Lojistik üzerinden 29076093097398 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak pazartesi teslimat gerçekleşmedi ve salı günü teslim edileceği söy...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Eylül’de satıcı firmadan teslim alınan 76129564394603 takip numaralı kargom, b...
Yorumlar