to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik Menderes şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 9746507687 numaralı kargom üç gündür teslim edilmiyor. Şube ile iletişime geçmekte sürekli sorun yaşıyorum; ne zaman ve gün içinde saat kaçta teslimat yapılacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Teslimat gecikmesi nedeniyle Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım, canlı WhatsApp hattına ulaştım ve akşam saat 8'de ürünü getirip tekrar depoya götüren görevliyle de görüştüm. Müşteri temsilcisiyle görüşmem önerildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun ödemesi önceden yapılmıştır.
Kargomun bir an önce, sağlam şekilde ve gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın Menderes şubesi tarafından yapılacağı bilgisi verilmişti. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 53-0***********67 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2’sinde kargonun İzmir şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, 4’ünde ise dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında müşteri h...
Horoz Lojistik üzerinden 14762703462167 takip numaralı kargo gönderim, 15 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 12 Eylül'den beri Kocaeli dağıtım şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Horoz Lojistik üzerinden 29076093097398 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak pazartesi teslimat gerçekleşmedi ve salı günü teslim edileceği söy...
Horoz Lojistik üzerinden 24934952370717 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Eylül’de teslim alınmasına rağmen, ...
Yorumlar