Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Ve Uzayan Kargo Gecikmesi

profile
23 Eylül 2025 15:46
723
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ekibinden B** hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkürlerimi iletiyorum.”

Horoz Lojistik üzerinden 98126701647666 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 08/09/2025 olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. 12/09/2025 tarihinde beni aradılar fakat telefonum kapalı olduğu için teslimat yapılamadı. Aynı gün içinde geri dönüş yaptım, bana kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı ve 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

22/09/2025 tarihinde ise "ürününüz teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım fakat ürün bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Manisa Yunusemre ilçesi. Konu ile ilgili olarak Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 11:50 (Şikayetten 20 saat sonra)
Görkem
Görkem
26 Eylül 2025 12:22

Hala daha konuyla alakalı bir aksiyon alınmadı arayan kişiler konuyla ilgileneceğini söyleyip telefonu kapatıyorlar fakat gün sonunda değişen bir şey olmuyor

Görkem
Görkem
04 Ekim 2025 14:07

Şikayet var ekibinden B** hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkürlerimi iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 18:47
515
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bekleyen Kişi Mağdur Oldu

profile
20 Ekim 2025 15:34
551
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Ekim 2025 13:04
766

profile
21 Haziran 2025 12:07
461
Benzer Şikayet Yaz