5
Çözüldü
26 Mart 18:19
"Hızlı ve kolay çözüm için teşekkür ederim"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik horoz takip numarası kargom
1.310 şikayet
4
Çözüldü
26 Mart 02:144
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Şule şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Mart 15:301
"İlgilenileceği söylendi bekliyorum."
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mart 20:5031
"Kargom sonunda bugün teslim edildi"
Salim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Horoz Lojistik Teslim Etmiyor Televizyonum Gecikiyor Ve Yanıt Alınamıyor
24 Mart 16:25288
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
23 Mart 09:52
"Yardımcı olacağınıza inandığım için teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargo Teslim Edilmedi, Alıcı Yok Hatası Şikayeti
18 Mart 17:58508
18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 16.50’de SMS alarak 5615********24 takip numaralı kargomun teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika sonra, hiçbir şekilde aranmadığım halde “alıcı yerinde yok” denilerek kargo teslim edilmedi. Bir günde Kocaeli’nden Eskişehir’e
4
Çözüldü
Kayıp Paket Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi
17 Mart 16:36454
IKEA’dan kredi kartıyla taksitli olarak verdiğim sipariş kapsamında Arvato .../ Horoz Lojistik tarafından 7 adet paket teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak
Hasarlı Televizyon Teslim Edilmedi Ve Değişim Sürecinde Aksaklık
13 Mart 17:41632
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG OLED65C54LA model televizyon satın aldım. Sipariş tarihi: 4 Mart 20...26 Sipariş numarası: 11017266235 Ödeme tutarı: 88.895,35 TL Ürün faturası 5 Mart tarihinde kesildi ve Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Kargo sürecinde ürün birkaç gün bo
5
Çözüldü
13 Mart 16:4084
"Diyarbakır lokasyon yetkilisi Pınar Hanım beni bizzat arayarak sorunu çözdü. Kendisine ve aldığı aksiyona teşekkür ederim"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Keyfi Erteleme Şikayeti
12 Mart 18:01455
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 81406229200334 takip numara...lı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Te
5
Çözüldü
12 Mart 17:3068
İhsan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Mart 16:3117
"İlginiz için teşekkürler"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mart 10:15
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
3
Horoz Lojistik’ten Arıza Nedeniyle Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
10 Mart 18:49476
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 88783020049949 olan masa sandalye takımıyla ilgili... ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimi 6 Şubat tarihinde online ödeme ile oluşturdum. 28 Şubat’ta kargomun İzmir şubesine ulaştığı ve 1 Mart tarihinde de dağıtıma çıktığı
5
Çözüldü
Yatak Siparişim Açıklama Olmadan Dağıtım Merkezinde Bekletiliyor
10 Mart 17:15174
Trendyol üzerinden vermiş olduğum yatak siparişim Horoz Lojistik tarafından... taşınıyor ve 73116070677769 takip numaralı kargom dünden beri dağıtım merk
4
Çözüldü
9 Mart 12:47
"Ttşk"
Önder şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mart 10:14
Vahit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Mart 09:45
Zekeriya şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
5 Mart 14:01242
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 15323091581538 takip numaralı, ev eşyası iç...eren kargomun tahmini teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 4 gündür gecikme yaşıyorum
5
Çözüldü
5 Mart 13:4061
"Şikayetim sonrasında Horoz Lojistik tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı ve iade kargosunun alınacağı bildirildi. Bugün ekip gelip iki iade paketini sorunsuz şekilde teslim aldı. Sürecin çözülmesine katkıda bulunan Şevval Hanım’a ve hızlı geri dönüş için Horoz Lojistik’e teşekkür ederim."
Mervan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mart 11:35
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
5 Mart 10:21254
Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün 29 Şubat’ta satıcı tarafından Horoz Lojistik’e tesl...im edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 65521878865966 takip numaralı kargom için günlerdir bekliyorum, sistemde dağıtım şubesinde gözüküyor, ancak teslimat tarihi
5
Çözüldü
4 Mart 14:16279
"Şikayetimizle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98