to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Kohler üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu Horoz Lojistik ile gönderildi. Siparişimi 31.12.2025 tarihinde verdim ve sistemde teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ve Horoz Lojistik’e ait 29489428370424 numaralı gönderiyle takip yapıyorum. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
