Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ocak 19:35
381

Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, takip numarası 47764673887689 olan kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6.195 TL değerindeki ürünüm için 12 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım, ancak o tarihten bu yana hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat yapılmamasına rağmen dağıtım mesajı gelmesi ve günlerdir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle kargom hakkında endişe duymaya başladım. Konuyla ilgili Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir somut geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Düzce Horoz Lojistik şubesine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye telefonla da erişemiyorum.

Hem yüksek tutarlı bir alışveriş olması hem de teslimat süresinin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 47764673887689 olan gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve kargomun bir an önce adresime eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.

M**** T*******

19 Ocak 09:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
11 Eylül 2023 17:50
541
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Gün Beklediğim Kargom Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmedi

profile
13 Eylül 2025 20:50
666

profile
31 Temmuz 2023 20:31
884
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Durumu Belirsiz, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
09 Ekim 2025 13:23
260
Benzer Şikayet Yaz