to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Parça Parça Ve Geciken Teslimat, Müşteri Memnuniyetsizliği!
Horoz Lojistik ile gelecek olan klima tahmini teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Hala ulaşmadı. 4 parça olan gönderimi parça parça sevk ediyorlar ve her parçayı başka yerlere göndermişler. Arayıp aciliyetimi de teslim zamanını çoktan geçtiğini söylememe rağmen bir şey yapamadıklarını söylediler. Hatalarını çözmek için başka hatalar yapıyorlar ve memnun etmek için çaba sarf etmiyorlar. Çok pişmanım, iptal ve iade de edemiyorum bu aşamada.
Gelişme
Yaz sıcağında almış olduğum klima yazın bitiyor olmasına rağmen horoz bünyesinden bana teslim edilmedi. Gönderimi 3 hafta oldu getirmediler, ardından yeni teslimat kodu verdiler. Diğerinin hareket geçmişi dolduysa demek kii. Teslim tarihinde de gelmediler. Yeni tarihi de vermediler. Geri de göndermiyorlar. Bana da vermiyorlar. Ne yapıyorsunuz. Açıp kullanıyor. Musunuz yoksa!
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Merhaba, 1,5 hafta oldu hala teslimat yapılmadı. Aksiyon aldık dediğiniz benimle iletişime geçip boş konuşmak mı? Siparişi iptal de edemiyorum, ürünümü de alamıyorum. Klima sipariş etmiştim, bu sıcaklarda yaptığınız hiç hoş olmadı. Arayıp teslim edeceğinizi söylüyorsunuz ama ne gelen var ne giden sizlere de ulaşamıyoruz. Buraya yazmak da çözüm olmadı. Daha ne yapabilirim kii...
4 Ağustos hala kargom Horoz Lojistik bünyesinde. Yeter artık ne yapıyorsunuz?
Hala teslim edilmediğini bildiriyorum. Ne zaman edilecek haber yok. Yapamıyorsunuz bırakın işi!
