to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapa Home Living üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Horoz Lojistik’e 256369874 numaralı iade kodu ile kayıt oluşturdum. Ancak 9 gündür bekliyor olmama rağmen ürünüm bir türlü alınmaya gelinmedi.
Bu süreçte Horoz Lojistik’i defalarca aradım ve her seferinde “Geleceğiz, sizi arayacağız, alacağız” şeklinde bilgi verildi; fakat verilen hiçbir söz tutulmadı, kimse gelmedi. 14 günlük iade sürem dolmak üzere olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan dolayı firmadan şikayetçiyim.
İademin en kısa sürede alınmasını ve 14 günlük yasal iade sürem dolmadan bu sürecin tamamlanmasını, ayrıca tarafıma yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik firması üzerinden Şok Marketler Zinciri’ne yapmam gereken bir iade kargom var; ancak yaklaşık 1 aydır ürünüm bende bekliyor, kargo hiçb...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile teslim edilen siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade sürecim 10 günü geçti ve üçüncü kez iade kodu almama rağmen ürünlerim bir türlü kapımdan alınmıyor. Horoz Lojistik daha önceki denemelerde de aynı şekilde yalnızca bir kez...
İade Kodu: 8840025829424109 ile Horoz Lojistik üzerinden kusurlu ürünün iadesi için 14 gün önce başvuru yaptım. Yedi gün içinde ürünün alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Tekrar iade kodu oluşturdum, yine gelip almadılar. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “gelip...
Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı, IKEA’dan 160412255129476 sipariş numarasıyla aldığım ve kargo takip numarası 32861368841649 olan ürünüm 4 Aralık...
Yorumlar