to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir motor satın aldım ve kargonun Horoz Lojistik ile gönderileceği bilgisi verildi. Gönderi, Horoz Lojistik tarafından 13.04.2026 tarihinde teslim alındı ve tarafıma 13.04.2026 çıkış, 17.04.2026 tarihinde ise Şanlıurfa’daki adrese teslim edileceği söylendi. Gönderi numaram 68807368225001’dir.
Ancak 17.04.2026 tarihinde teslimat beklerken, ürünü kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun henüz İstanbul Tuzla’dan bile çıkış yapmadığını öğrendim. Bugün, yani 17.04.2026 tarihinde kargonun daha yeni Tuzla’dan çıkış yapacağı söylendi. Teslimat tarihi net olarak verilmesine rağmen bu tarihte ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Verilen tarihlere uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik’in, motorumu en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan Şanlıurfa’daki adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Kuzey Pazarlama firmasından aldığım ürün, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Takip numaram: 49282794671785. Teslimat için Horoz Lojistik’i aradığımda telesekreter sürekli 30 Ekim’i teslimat günü olarak belirtti. Dün tekrar aradığımda yine aynı tarihi verdiler. Bugün ise herhangi bi...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ve bedelini ödediğim, 5355*****45 takip numaralı ürünüm Horoz Lojistik tarafından kargoya verild...
19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir dolap siparişi verdim ve Horoz Lojistik aracılığıyla gönderileceği belirtildi. Kargonun en geç 5 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve gönderimin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Horoz Lojistik müşteri...
20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verilen ve takip numarası 95375526184965 olan, yaklaşık 5.877,99 TL tutarındaki karyola siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Hepsiburada’daki sipariş numaram N1A202...
Yorumlar