Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Abdulkadir
17 Nisan 10:01
113
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Gün içinde gönderecekleri söylendi şikayetimi çektim teşekkürler”

11.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir motor satın aldım ve kargonun Horoz Lojistik ile gönderileceği bilgisi verildi. Gönderi, Horoz Lojistik tarafından 13.04.2026 tarihinde teslim alındı ve tarafıma 13.04.2026 çıkış, 17.04.2026 tarihinde ise Şanlıurfa’daki adrese teslim edileceği söylendi. Gönderi numaram 68807368225001’dir.

Ancak 17.04.2026 tarihinde teslimat beklerken, ürünü kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun henüz İstanbul Tuzla’dan bile çıkış yapmadığını öğrendim. Bugün, yani 17.04.2026 tarihinde kargonun daha yeni Tuzla’dan çıkış yapacağı söylendi. Teslimat tarihi net olarak verilmesine rağmen bu tarihte ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Verilen tarihlere uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik’in, motorumu en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan Şanlıurfa’daki adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Abdulkadir
Abdulkadir
17 Nisan 12:04

Gün içinde gönderecekleri söylendi şikayetimi çektim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Horoz Lojistik'te Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
30 Ekim 2025 13:41
508
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 17:19
370
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Belirsiz Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 12:46
242

Karyola Teslimatı Üç Hafta Gecikti Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
07 Şubat 10:02
452
karyola-teslimati-uc-hafta-gecikti-ve-musteri-magdur-oldu-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 17:25
229
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz