Horoz Lojistik Ürünü Araçta Yüklemediği İçin Teslimat Gecikti

Koçtaş üzerinden Sembol Mobilya Bango çıtalı kahve köşesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. 27 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken ürün için bu sabah Horoz Lojistik’ten dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün Sakarya Pamukova’daki adresime kargo aracı geldi ancak görevliler ürünümü araçta bulamadıklarını, ürünü araca yüklemediklerini ve 3 gün sonra tekrar getirebileceklerini söylediler.
Horoz Lojistik 78975814363911 takip numaralı gönderim, çalışanların ürünü araca yüklememesi nedeniyle taahhüt edilen teslim tarihinde teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Ürünümün 3 gün daha bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.












