Mobilyam Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok!


Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım mobilya kolileri, 92742543514427 takip numarasıyla 16 gün boyunca Manisa’daki teslimat şubesinde bekletildikten sonra İzmir Dikili’deki adresime geç teslim edildi.
Ürünler nihayet teslim edildiğinde ise apartman kapısına bırakılıp daireme kadar çıkarılmadı. Teslimatı yapan personele durumu belirttiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şikayetimi umursamadılar.
Daha önce Trendyol’dan aldığım tüm ürünler evime kadar teslim edilmişti, bu tür bir sorun sadece Horoz Lojistik ile yaşandı.
Horoz Lojistik’ten yaşadığım mağduriyetin telafisini, özür dilenmesini ve bu şekilde sorumsuz davranan personelin gerekli şekilde uyarılmasını; yerine işini düzgün yapacak kişilerin istihdam edilmesini talep ediyorum.


Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim klimanın kargosu 23 Temmuz'dan beri İzmir Ödemiş’teki dağıtım şubesinde bekletiliyor. Kargonun takip numarası: 18380014812706. Teslimat tarihinde sürekli değişiklik yapılarak ilk Cumartesi, ardından Pazartesi teslim edileceği söylendi, fakat hiçbiri gerçek...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet yatak takımı siparişi verdim. Horoz Lojistik tarafından 23926471640022 takip numaralı gönderim Menemen/İzmir İncirlipınar Mah. 113. Sokak No:1 adresine teslim edilmek üzere sevkiyata çıkarıldı. Siparişimde ve Trendyol’da ürünün “kapıya teslim” olarak ...

7 gündür Horoz Lojistik aracılığıyla İzmir’e gönderilen mobilyam teslim edilemedi. Takip numaram: 44122057694972. Ürünüm üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen, her aradığımda farklı ve ilgisiz yanıtlar alıyorum. İlk görüşmemde teslimat tarihiyle ilgili 'Biz de bilmiyoruz' şeklinde bir cevap verildi...











Yorumlar