Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Horoz Lojistik İle Teslimat Gecikmesi Ve Kapıya Bırakılan Mobilya Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 20:39
359

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım mobilya kolileri, 92742543514427 takip numarasıyla 16 gün boyunca Manisa’daki teslimat şubesinde bekletildikten sonra İzmir Dikili’deki adresime geç teslim edildi.

Ürünler nihayet teslim edildiğinde ise apartman kapısına bırakılıp daireme kadar çıkarılmadı. Teslimatı yapan personele durumu belirttiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şikayetimi umursamadılar.

Daha önce Trendyol’dan aldığım tüm ürünler evime kadar teslim edilmişti, bu tür bir sorun sadece Horoz Lojistik ile yaşandı.

Horoz Lojistik’ten yaşadığım mağduriyetin telafisini, özür dilenmesini ve bu şekilde sorumsuz davranan personelin gerekli şekilde uyarılmasını; yerine işini düzgün yapacak kişilerin istihdam edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Seval sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 14:59
463
"Siparişim zorda olsa teslim edildi. Teşekkürler..."

profile
29 Temmuz 2025 13:11
769

profile
08 Eylül 2025 13:20
349
2
Ebubekir sonuçtan memnun değil

profile
29 Eylül 2025 19:32
463
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 19:22
767
"En çok da beni arayan ve sabırla dinleyen çözüm odaklı olan sorunum için yardımda bulunan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
gunlerdir-teslim-edilmeyen-dolap-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz