to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya mağazasından aldığım dolabı iade etmek için Horoz Lojistik ile 30 Kasım tarihinde iade kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün evimden alınmadı.
Bu süre içinde Horoz Lojistik ile toplam 4 kez kayıt oluşturdum, ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen kimse gelmedi ve iade sürecim ilerlemedi. Ürün evde yer kaplıyor ve iade süreci uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimden acilen alınmasını ve sonrasında ödediğim ücretin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve iade sürecimin ne zaman tamamlanacağı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım dolabın iadesi için 20 gündür Horoz Lojistik’in ürünü gelip almasını bekliyorum. İade talebimi Trendyol ve Horoz Lojistik m...
08/11/2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım 3 çekmeceli 2 kapaklı Aydolap mobilyamın iadesi için Horoz Lojistik firmasının gelmesini bekliyorum. 12/11/2025 tarihinde evde olup olmadığımı sordular, eve gittim ve bir buçuk saate geliyoruz diye +90 (530*********97 numaralı telefondan arand...
Horoz Lojistik, Trendyol iademi almaya gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadeyi almayı unuttuklarını söylediler. Gelip alacaklarını belirttiler ama kimse gelmedi. Bir aydır bununla uğraşıyorum. Kaç defa iade talebi oluşturdum, almadılar. İade sürem geçti ve tekrar iade talebi oluşturamıyorum...
Yorumlar