Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33942790

Hasarlı Dolabın İadesi İçin Horoz Lojistik Teslimata Gelmiyor

profile
Halenur
Horoz Lojistik
14 Ekim 2025 04:33
256

Trendyol üzerinden satın aldığım dolap, Manisa’daki adresime hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün iade koşullarına uygun şekilde, yaklaşık 1.5 hafta önce iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram #10553740180’dir.

İade işlemini başlatmamın ardından Trendyol ve Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en kısa sürede ilgileneceklerini ve ürünün alınacağını söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen Horoz Lojistik, dolabımı hâlâ teslim almaya gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca iade sürem yakında dolacak ve bu nedenle daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum. İademin bir an önce alınmasını ve sürecin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
14 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gardırop İadesi Bir Aydır Alınmıyor Mağduriyetim Büyüyor

profile
Seçil
Horoz Lojistik
24 Eylül 2025 21:43
324

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım gardırobun (sipariş no: 104302247224) iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Ürün bana k...

kirik-gardirop-iadesi-bir-aydir-alinmiyor-magduriyetim-buyuyor-3.jpg
kirik-gardirop-iadesi-bir-aydir-alinmiyor-magduriyetim-buyuyor-2.jpg
kirik-gardirop-iadesi-bir-aydir-alinmiyor-magduriyetim-buyuyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Yüzünden Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Serhat
Horoz Lojistik
17 Eylül 2025 11:46
344

Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım buzdolabının teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 71-1697-7737-9900 takip numaralı gönderim, Manisa Turgutlu adresine bir haftadan uzun süredir teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “...

teslim-edilmeyen-buzdolabi-yuzunden-maddi-ve-manevi-magduriyet-1.jpg
4
İpek sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Horoz Lojistik Kaynaklı Gecikme Ve Mağduriyet

profile
İpek
Horoz Lojistik
23 Temmuz 2025 20:12
535

Trendyol'dan aldığım dolabı 1 temmuzda iade etmek için iade kodu oluşturdum. Horoz Lojistik'in beni arayıp teslim alacağı belirtildi. 6 temmuzda horoz...

5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Gündür İade Alınmıyor, Ücret İadem Riske Girdi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sude
Horoz Lojistik
12 Ağustos 2025 17:47
222

Trendyol üzerinden aldığım dolabın iadesi için 20 gündür Horoz Lojistik’in ürünü gelip almasını bekliyorum. İade talebimi Trendyol ve Horoz Lojistik m...

20-gundur-iade-alinmiyor-ucret-iadem-riske-girdi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İade Süresi Dolarken Koltuğum Adresimden Alınmıyor Mağdurum

profile
Canan
Horoz Lojistik
25 Eylül 2025 12:52
255

10 gün önce Trendyol üzerinden aldığım koltuğun iade sürecini başlattım. Horoz Lojistik tarafından ürünün adresimden alınacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde ürün alınmadı. İade sürem bugün sona eriyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Horoz Lojistik hem de Trendyol müşteri ...

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik iade Horoz Lojistik iletişim Horoz Lojistik manisa Horoz Lojistik teslimat
Benzer Şikayet Yaz