Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33772454

İade Süresi Dolarken Koltuğum Adresimden Alınmıyor Mağdurum

profile
Canan
Horoz Lojistik
25 Eylül 2025 12:52
254

10 gün önce Trendyol üzerinden aldığım koltuğun iade sürecini başlattım. Horoz Lojistik tarafından ürünün adresimden alınacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde ürün alınmadı. İade sürem bugün sona eriyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte hem Horoz Lojistik hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün adresimden alınmaması nedeniyle 12.750 TL tutarındaki iade işlemini tamamlayamıyorum.

Manisa/Akhisar’da yaşıyorum ve acil olarak ürünün adresimden alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
25 Eylül 2025 16:42 (Şikayetten 3 saat sonra)
Canan
Canan
26 Eylül 2025 14:04

Hala arayan soran yok yalana bak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gardırop İadesi Bir Aydır Alınmıyor Mağduriyetim Büyüyor

profile
Seçil
Horoz Lojistik
24 Eylül 2025 21:43
324

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım gardırobun (sipariş no: 104302247224) iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Ürün bana k...

kirik-gardirop-iadesi-bir-aydir-alinmiyor-magduriyetim-buyuyor-3.jpg
kirik-gardirop-iadesi-bir-aydir-alinmiyor-magduriyetim-buyuyor-2.jpg
kirik-gardirop-iadesi-bir-aydir-alinmiyor-magduriyetim-buyuyor-1.jpg

Hasarlı Dolabın İadesi İçin Horoz Lojistik Teslimata Gelmiyor

profile
Halenur
Horoz Lojistik
14 Ekim 2025 04:33
255

Trendyol üzerinden satın aldığım dolap, Manisa’daki adresime hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün iade koşullarına uygun şekilde, yaklaşık 1.5 hafta önce iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram #10553740180’dir. İade işlemini başlatmamın ardından Trendyol ve Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle...

3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Horoz Lojistik Ürün İadesini Zamanında Almadı, Mağdur Edildim

profile
Zehra
Horoz Lojistik
23 Ağustos 2025 10:13
414

Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 11 gündür Horoz Lojistik’in kapımdan teslim almasını bekliyorum. İade kodum: 8840025570527654. Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve bu süreçte hem WhatsApp hem müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kaydınız oluşturuldu...

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Horoz Lojistik Ve Trendyol’dan Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Özlem
Horoz Lojistik
11 Ağustos 2025 15:36
218

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında, Horoz Lojistik evime gelerek ürünü iade teslim tutanağı ile teslim aldı. Ancak kargo numarası tarafıma verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 10377169186’dır. Ürünümün satıcıya ula...

Benzer Şikayet Yaz