Hornet Uygulamasında Hesabım Bloklandı, Giriş Yapamıyorum

Hornet uygulamasına Android cihazım üzerinden (2025 sürümü) giriş yapamıyorum. Bugün, İstanbul’da giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Netvor blok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hiçbir kuralı ihlal etmedim, kötü yorum yapmadım veya olumsuz bir davranışta bulunmadım. Hesabımın e-posta adresi: s*************@gmail.com.

Şu ana kadar sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ayrıca hesabımda herhangi bir ödeme veya abonelik bulunmuyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum.