Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı, Erişimim Engellendi

Hornet mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir uyarı ya da açıklama mesajı almadım. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: h*******@gmail.com. Ücretsiz üyelik kullanıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.

Hesabımın neden askıya alındığı konusunda bilgilendirilmek ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.