Hornet Hesabım Askıya Alındı, Giriş Yapamıyorum Ve Yanıt Bekliyorum

Yaklaşık 5 gündür Hornet hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, cihazım askıya alınmış görünüyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durum ortaya çıkmadan önce hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem, ödeme veya şüpheli bir durum da yaşanmadı.

Sorunun düzelmesi için destek almak amacıyla Hornet’e e-posta gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma hem de uygulamaya erişememek mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hornet hesabımın ve cihazımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, cihaz yasağının kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.