Hopi Kredi Kartı İle Boyner Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği


Hoppi Boyner ödememi internet üzerinden hiçbir şekilde yapamıyorum. İnternet şubesi ve online kanallar üzerinden farklı bankaları denedim, QNB Finansbank, Akbank ve Denizbank dahil olmak üzere tüm bankalarla defalarca ödeme yapmaya çalıştım ancak her seferinde “hata, tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Tüm gün boyunca defalarca denememe rağmen sistem hatası düzelmedi ve ödeme alınmadı. Kalan son 6 günüm var ve bu ödemenin faize girmesinden endişe ediyorum. Hem kendi denemelerimde hem de müşteri hizmetleri üzerinden denendiği halde ödeme alınamaması beni gerçekten mağdur ediyor.
Hoppi müşteri hizmetlerine durumu ilettim, kaydımı aldılar ve sistemsel bir hata olduğunu, dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Ödememi zamanında ve sorunsuz bir şekilde yapabilmek, bu süreçte de faiz veya ek bir mağduriyet yaşamamak istiyorum. Sistem hatasının acil olarak giderilmesini ve ödemenin tarafımdan online olarak alınmasını talep ediyorum. Marina Konak adıma 0537*****85 numaram

17.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden Hopi ve Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 60 gün vadeli alışveriş yaptım. Ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi ve ödememin vadesi henüz gelmemiş olmasına rağmen, 26.12.2025 tarihinde Findeks notumu kontrol ettiğimde puanımın yaklaşık 1100 seviyesine düştüğ...
Yorumlar