to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Hopi üyesiyim ve hesabımı açtığım günden bu yana taksitli limitim 5.000 TL olarak sabit kaldı. Düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her zaman zamanında gerçekleştiriyorum. Bu süreçte maaşım defalarca arttı, finansal durumumda da herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı. Ancak, limitim bir kez bile yükseltilmedi ve bu nedenle alışverişlerimde ciddi kısıtlamalar yaşıyorum.
Geçtiğimiz ay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde limitimin yükselmesi gerektiği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada limit artırma talebi gönderebileceğim bir alan da bulunmuyor. Her alışverişimde bu düşük limit nedeniyle sorun yaşıyorum ve artık alışveriş yapamaz hale geldim.
Hesabımda hiçbir gecikme veya olumsuz kayıt olmamasına rağmen, limitimin hızlı bir şekilde artırılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını rica ederim.
İletişim bilgilerim: 0531*****14 / s*************@hotmail.com
Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim varken, birkaç aydır bir anda limit verilemiyor uyarısı almaya başladım. Daha önce 6000 TL limitimi defalarca kullandım ve tüm ödemelerimi her zaman gününde yaptım. Üstelik bu limiti ilk aldığım zamandan beri gelirim arttı ve düzenli olarak tüm kredilerimi ...
Hopi uygulamasının kredi bölümünden daha önce 4.000 TL kredi kullandım ve tüm geri ödemelerini zamanında tamamladım. Ancak kredim bittikten sonra tekrar kredi limiti alamıyorum ve sistemde "verilemiyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu durumun nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum; Hopi müşteri hizmet...
Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim olduğuna dair sürekli bildirim alıyorum. Boyner’de 3.000 TL’lik bir çanta almak istedim ve uygulamada 4.000 TL limitimin kullanıma hazır olduğu belirtildi. Ancak, ödeme aşamasında limitim olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve kullanıma izin verilmedi. Bu d...
Kredim uygulaması üzerinden Hopi Harcamaya Hazır Kredi ile daha önce birkaç kez alışveriş yaptım ve ödemelerimi her seferinde gününden önce sorunsuz şekilde tamamladım. Son alışverişimi Şubat ayında gerçekleştirdim, o tarihten sonra bu özelliği tekrar kullanmadım. Şu anda Hopi üye iş yerlerinden alı...
Ağustos başından bu yana Hopi hesabıma hiçbir uyarı almadan aniden erişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl bakiyem bulunuyor ve tamamen giriş yapamıyorum; bakiyemi görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip destek talebi...
Yorumlar