Kalitesiz Ve Beden Uymayan Ayakkabılar İçin İade Reddi Kabul Edilemez

Shopier üzerinden Hopesneakers adlı satıcıdan 27.03.2026 tarihinde bir adet Converse Chuck 70 Low ve bir adet Adidas Court Base ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 2.898 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünler 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hem kalite olarak son derece kalitesizdi hem de bedenleri büyük geldi.

Aynı gün iade talebi oluşturduğumda WhatsApp üzerinden bana dönüş yapıldı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden iade işlemi yapamayacaklarını, iade olmadığını söylediler. Hem ürünlerin beklediğim kalitede olmaması hem de bedenlerinin uymamasına rağmen iade hakkımın tamamen reddedilmesini kabul etmiyorum.

Shopier ve Hopesneakers’tan, 786167554 numaralı siparişimin yasal çerçevede iadesinin alınmasını ve 2.898 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ürünleri iade etmeye hazırım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.