Hopesneakers.tr Sipariş Ettiğim 39 Numara Yerine 40 Numara Gönderildi

Hopesneakers adlı siteden 16 Mart tarihinde 39 numara ayakkabı siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta bana teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim 39 numara yerine 40 numara gönderildi.

Durumu fark eder fark etmez hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya ulaşıp yanlış numara gönderildiğini, ürünü 39 numara ile değiştirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim taleplerim cevapsız bırakıldı. Ürün hâlâ bende duruyor ve doğru numara ile değişimin yapılmasını istiyorum.

Sipariş numaram 941375468 olup, Antalya Konyaaltı’nda teslim aldığım bu siparişimle ilgili olarak bir an önce tarafıma dönüş yapılarak, ekstra ücret talep edilmeden 39 numara ile değişimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.