Ücretsiz Sürede Ücret Kesilmesi Ve Yüksek Provizyon Sorunu

Hop scooter'da ücretsiz hakkım vardı, kullanayım dedim. Dönüşte normal kartla ödeme yapacaktım, 20 TL provizyon ödeme yapmam gerekiyormuş. Eyvallah, ama bir baktım banka uygulamasından 60 TL kartımdan kesilmiş. Milleti 10 dakika ücretsiz diye akıllarını çeliyorsunuz ve o 10 dakika ücretsiz diye bir ...

29.08.2025 tarihinde İstanbul’da bir Hop Scooter üzerinde “İlk sürüşe özel 10 dakika ücretsiz” etiketi gördüm. Bu kampanyadan etkilenerek hemen Hop uygulamasını indirdim ve kimlik bilgilerimi girerek üyelik oluşturdum. Ancak sürüş yapabilmem için kredi kartı tanımlamam istendi, başta bu bilgi verilm...

Hop Scooter uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ettiğim için 10 dakika ücretsiz sürüş hakkım vardı. 10 dakika ücretsiz sürüş hakkımı kullanmak için hop'u açtığımda sürüşü bitirince kullanılır diye düşündüğüm 10 dakikalık ücretsiz sürüşten 75 TL ücret alındı. 10 dakika ücretsiz sürüşü de kullanamad...

Beni arkadaşım davet etti. İlk 10 dakika ücretsiz, sonrasında ücretli olmasına rağmen sürüşüm 6 dakika sürmesine rağmen hesabımdan 60 TL para çekildi. Sebebi nedir? Madem ücret alınacak, insanlara neden ilk 10 dakika ücretsiz diyorsunuz?

Hop'da ilk sürüşe özel ve arkadaş daveti olarak 10dk ücretsiz 2 adet promosyonum vardı. Promosyonları denemek ve kullanmak istedim. Sürüşe başladım. Yaklaşık 10 dakika sonra durdum ve uygulamayı kontrol ettim. Promosyonlardan hiçbiri kullanılmamış. Nasıl kullanılacağını da bilemedim. İnternette araş...