to read complaints and reviews, or file yours. 
İlkim Tüketim Malları GOP şubesi, Hoover teknik servis olarak geldi. Kazan arızası nedeniyle makinem ana kart arızalı olarak geri geldi. Tekrar kontrole geldiklerinde 750 TL servis ücreti ve 8.500 TL ana kart masrafı istediler. Yetkili servis olmadıklarını düşünüyorum. Bence sağlam makine gitti, bozuk geldi. Makinem tam kontrol edilmeden parayı alıp, arkasına bakmadan gitti usta.
Hoover marka makine aldım, 5 haftayı geçti. Kullanamıyorum. Her bozuk gelen yetkili servis her hafta başka bir parça değiştiriyor ve kazanı düştü diye kullanıcı hatası dediler. Benden 600 TL ücret aldılar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde müşterisine sahip çıkmıyor. Makinemin değişimini ve kullanıc...
Hoover çamaşır makinem arıza yaptı. Su akıttı ve çalışmayı durdurdu. Teknik servis geldi baktı makine hiç çalışmadı. Hiçbir ışığı yanmadı muhtemelen anakartı yanmıştır ana kart sipariş edelim takarız dediler gittiler. 500 TL ödedim. Daha sonrasında ise banyonun sigortasının attığını fark ettim yan...
Garantisi devam eden ürünümün içine böcek girdiği ve anakartın bu nedenle bozulduğu söylendi. Onarım için 9 bin TL ücret talep edildi. Ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim. Ayrıca, 750 TL servis ücreti alındı. Servisi aradıktan sadece 15 dakika...
3. Yıl önce aldığım kurutma makinesi garanti belgesi dolduğu günden 1 hafta sonra bozuldu. Hoover servisini aradım talep oluşturdum servisten gelip arıza tespiti yapıldı. İki arıza ihtimali var teknik servise alıp detaylı incelemeden sonra arıza nın ne olduğunu ne kadar ücret ödememiz gerektiğini sö...
Yorumlar