Hoover Kurutma Makinesi Yırtık Tambur



2019 da aldığım bu ürünün tamburu yırtık çıktı. 3 senedir tişörtlerde ufak delikler oluyordu neden olduğunu bulamadık. Bugün tesadüf kurutmanın içinden çorap çıkartırken önde bir şey geldi elime bir baktım tambur yırtık. İlk defa böyle bir şey gördüm. Tambur sadece donuyor bu kadar mi kalitesiz olur bir ürün.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Bugün beni aradılar görüşemedim. Sonra aradım 5 dakika müşteri temsilcisine bağlanmam surdu sonunda müşteri temsilcisi ile görüştüm arayacaklarını söyledi. Hala dönüş olmadı ve yaptığım araştırmada coğu kurutma makinesinde yasanan kronik sorun olduğunu gördüm. Kendim aldım başkasına aldırdım. 1 adette ablama hediye aldım. Bu sorun hepsinde olacaksa pişman oldum.
Kaç gündür arayan soran yok makine bozu 2 sefer aradım dönecekler hala. Hoover pişmanlıktır.


Hoover kurutma makinesi ile ilgili 2 haftadır ne arayan ne soran var 2 sefer aradım. Kayıt bıraktım arayacaklar dendi arayan kimse yok. Dünyanın en büyüğü olduğunu iddia eden canddy Group sınıfta kaldı. Kurutmanın tamburu yırtıldı. İlk defa böyle bir olay görüyorum. Bir çok kurutması da yasanan sorun. Hoover kurutma makinesi Alman en büyük pişmanlığım oldu.
Hooverden kimse aramadı ürüne sahip çıkan yok. Servis geldi ve ilk defa kurutma makinesi yırtılması olduğunu gördüğünü söyledi. Hatta ilk aldığımdan beru sesliydi dedim oda zaten bu ses normal değil dedi. Kendim yaptırıyorum ve 4.500 TL masrafı var. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Hoover sakın almayın müşteri hizmetleri ve geri dönüş sıfır. Pişmanlıktır Hoover.





















