to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi: Dayanıksız Plastik Parçalar Sorunu
Hoover H500 marka çamaşır makinesi kazanı içerisindeki plastik parçalar o kadar dayanıksız ki, geçen sene yine nisan ayında aynı sorun ile karşılaştığımda garanti kapsamına girmediği ve benden 2024 yılında 1500 TL istedikleri parça zor bela bir defaya mahsus ücretsiz değiştirildi. Üzerinden tam 1 sene geçti ve aynı şekilde plastik parçalar yine kırıldı. Makine 14 kg olmasına rağmen hiçbir zaman yoğun çalıştırılmadı. Mobil uygulaması ile geçmiş yıkama ve kg ayarları her zaman bende saklı. Bu sorun plastik değil, daha dayanıklı bir malzeme ile değiştirilmelidir.
Bu benim gözümde kusurlu ve firma tarafından hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmelidir.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
İletişime geçmeyi denemelisiniz böyle hazır mesajlarla olmuyor
Geçen sene servisten değiştirilen tambur iç plastikleri tekrar kırıldı görüyorum ki bu bütün çamaşır makinelerinde kronik bir problem ve herkes kırıldığını belirtiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım sürekli bu problem ile mi uğraşacağız sürekli eşyalarımızı parçalıyor makine
