Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zehra
10 Eylül 22:50
1
"Çok teşekkür ederim"
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hooopstore 
Hooopstore
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elbisenin İlk Yıkamada Rengi Aktı, İade Talebim Reddedildi
Kemal
21 Haziran 02:27
601
"A**** Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim olabilecek en güzel şekilde isteğimiz doğrultusunda yardımcı oldular. Her üründe sorun olabilir önemli olan karşılıklı iyi niyet"
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Sağlık Sorunuma Rağmen Hediye Çeki Talebim Reddedildi
Fatma
30 Nisan 20:27
1.072
Markayı, sahibini çok sevdiğimi gerçekten çok sıkı ve düzenli bir müşterileri olduğumu öncelikle belirtmek isterim. Zerujport AVM'deki mağazalarından alışveriş yaptım. Özel bir gün için aldığım ürünü sağlık problemim sebebiyle (erken doğum riski) özel güne katılamadım ve kullanamadım. Ürünü değiştir...
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
Hoopstore'dan Alınan Kot Pantolonun Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Sinem
15 Nisan 10:19
846
Hoopstore internet sitesinden 4 ay önce 2 tane kot pantolon almıştım. Pantolonlardan birinde gün geçtikçe aşınma oldu ve pantolon kullanılmayacak duruma geldi. Yanlardan ipler çekilme yaparak büzüldü. Firmaya yazdığımda üretimden kaynaklı bir sorun olmadığını belirtti. Tamamen suçu benim üstüme yıkt...
Hooops'ta Kalite Hayal Kırıklığı
Rümeysa
10 Mart 14:37
864
Hooops'tan yıllardır alışveriş yaparım, her çıkan yeni koleksiyondan bir parça alırım. En son aldığım siyah kumaş pantolon, ikinci giyişimde tüylendi. İnceleme için gönderdim ama kabul etmediler. Benim için artık hooops bitmiştir. Bir daha buradan asla alışveriş yapmayacağım.
Yanıltıcı Ürün Açıklamasıyla Hayal Kırıklığı
Zeynep
29 Ocak 15:52
1.352
Hooopstore markasından internet üzerinden bir gömlek aldım fakat açıklamada kumaş için %100 pamuk yazmasına rağmen gelen gömleğin kumaşı polyesterdi ve fiyatını asla hak etmiyor. Bu şekilde tüketiciyi aldatmaya hakkınız olduğunu düşünmüyorum. Ürünü iade etmekle uğraşmayacağım ama tekrar alışveriş d...
Marka Profili
Hooopstore 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13