Honor Kılıf Deforme Ve Kalem Hassasiyeti Sorunlu, Garanti Kapsamında Onarım Veya İade Talep Ediyorum

Honor Pad 10 tabletimi klavyeli kılıf seti ile birlikte 6 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Selçuker AVM şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 148 gündür kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce klavyeli kılıfın köşelerinde kırılmalar başladı ve kılıfta gözle görülür deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Buna ek olarak, tabletle birlikte kullanılan kalemden de hiç memnun değilim. Kalemin hassasiyeti çok kötü, ekrana tam dokunmadan bile yazı yazıyor ve özellikle ders çalışırken, not alırken beni fazlasıyla zorluyor. Hem kılıfın bu kadar kısa sürede deforme olması hem de kalemin sağlıklı bir şekilde kullanılamaması nedeniyle ürünü aldığım için pişmanlık duyuyorum.

Ürünlerin garanti kapsamında değerlendirilerek öncelikle kılıf ve kalemin onarılmasını veya ayıpsız muadilleri ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse setin tamamı için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerek Honor’un gerek Vatan Bilgisayar’ın bu şikayetimi inceleyip, kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.