to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda Civic RS 2017 model aracımın şanzıman yağı ve iki adet şanzıman filtresinin değişimi için Van Kaval Honda bayisinden randevu talep ettim. Randevu sonrası bayiden olduğunu söyleyen biri normal bir cep telefonu numarasından beni aradı. Şanzıman yağı ve filtrelerini değiştirmek istediğimi söyledi...
2024 model Honda HR-V aracımın ön camına 18 Eylül 2025 tarihinde taş sıçraması sonucu cam çatladı. Bu durumun ardından Van’daki yetkili servise başvurdum, ancak neredeyse üç aya yaklaşan süreye rağmen imalathaneden ön cam parçası bir türlü gönderilmedi. 27.12.2025 tarihinden itibaren müşteri hizmet...
2023 model Honda City Executive aracımı 30 Mayıs 2023’te Van’daki bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımız ilk andan itibaren hem yakıt tüketiminin fabrika verilerinin çok üzerinde olduğunu hem de aracın belirgin şekilde güçsüz olduğunu fark ettik. Buna rağmen 1.000, 10.000 ve 20.000 km bak...
03.03.2025 tarihinde Honda City model aracımla bir kaza geçirdim ve aynı gün aracımı Van Honda Kaval servisine tamir edilmesi için teslim ettim. Aracım bu serviste tam 52 gün boyunca bekletildi ve sonunda tamir edildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ön sol (şoför) kapının düzgün tamir e...
Honda City 2023 model araç aldım. Sıfır aküm bitti. Garanti kapsamından yararlanmak için Van ile Erzurum'u aradığımda, çok yoğun olduklarını belirterek bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben de Ağrı'dayım. Bir akü için Ankara'ya gitmem gerektiğini söylüyorlar ve kendileri de bana bir aydan k...
09.03.2022 tarihinde Honda Kaval Oto Van şubesinden aldığım Honda Civic 2022 model aracımın şoför koltuğundaki alt döşemeleri çöktü. Konuyla alakalı kayıt açacaklarını söylediler. Kayıt açtılar ama garanti kapsamından çıktığını söylediler. Halbuki arabamın 3 yılı dolmamış ve halen garantisi devam et...
20.03.2024 günü Van Honda Bayisinden sıfır araç aldım. Ama aldığım güne pişman oldum. Bir önceki aracım tam 14 yıl bendeydi ve bir kez olsun yolda beni bırakmadı. Bayiden aldım 2 km olmadan en yakın benzinlik istasyonuna bile gidemeden ana caddenin tam ortasında trafiğin içinde kaldım. Ne oldu ne bi...
Aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar oluştu. Karşı taraf, aracımı kendi sigortasıyla yetkili serviste yaptıracağını söyledi. Servise gittik ve servis yetkilileri, kendi kaskomdan yaptırmamı teklif ettiler. Nedenini sorduğumda daha avantajlı olduğunu belirttiler ve rücu yönt...