Şanlıurfa Honda Yetkili Servisi ABS Beyni Seri Numarasını ‘Yasak’ Gerekçesiyle Paylaşmayı Reddetti

Honda Civic aracım için bugün Şanlıurfa Honda yetkili servisine ABS beyni ile ilgili işlem yaptırmayı planladım. Servisten, teklif verdikleri ABS beyninin seri numarasını talep ettim, çünkü verilen parçanın gerçekten aracıma uygun ve doğru parça olup olmadığını teyit etmek istedim.

Ancak yetkili servis, herhangi bir işlem veya ödeme yapmamış olmamıza rağmen, sadece fiyat verdikleri bu ABS beyninin seri numarasını “yasak” olduğu gerekçesiyle benimle paylaşmayı reddetti. Bir yedek parçanın sadece seri numarasının dahi neden “yasak” olarak görüldüğünü anlamıyorum ve bu tutumu şeffaflığa aykırı buluyorum.

Honda’dan ve Şanlıurfa Honda yetkili servisinden, teklif ettikleri ABS beyninin seri numarasını tarafıma iletmelerini ve müşterinin doğru parça konusunda bilgi edinme hakkına saygı göstererek bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.