to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olması Gereken Onarım İçin 41.900 TL Ücret Ödedim
2021 model Fe1 kodlu kasa Honda Civic marka aracım 2027 yılı 150bin km garantili ve garanti şartlarını sağlamak için yetkili Honda servisi dışında bakım onarım yaptırmadım. 80 bin km bakımında (Honda meroto) her 40bin km de yapılması zorunlu (40bin km de Honda C** de yapıldı) Sübap ayarı bakım prosedüründe uygulanmış olup, külbürtör kapağı söküldü. Servis ustalarınca kapakta bulunan arızadan dolayı bujilerin yağlandığı onarım gerçekleşmezse bobin arızasına kadar ilerleyen masraflı durum oluşabileceği kullanıcı hatası olmadığı garanti prosedürü uygulanacağı bildirildi. Aracımı servise teslim etmemin ikinci günü garanti kapsamında onarım yapılmayarak tarafıma ücret rücu edileceği bildirildi. Mecburen aracımı kullanabilmek için ücretli onarımı kabul ederek onarım sağlandı. 41900Tl fatura bedelini ödedim içerisinde 14500 Tl kadarı külbürtör kapağı olup, kullanıcı olarak nasıl parçaya hasar verebilirim? Garanti kapsamında kalması için yetkili servislere neden bakım yaptırmak zorunda kalıyorum? Ücretli onarımla giderilen kısmın ücret iadesini talep ediyorum. Honda meroto servisiniz sizin için bir şans ancak garanti ekibiniz tamamen mağduriyet oluşturmaktadır.
