Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Honda Yedek Parça Hayal Kırıklığı

profile
Salih
01 Ekim 2024 17:43
38.732

2022 model Honda HRV aracımda garip bir şekilde titreşim ve aşırı rahatsız edici motor uğultusu problemi vardı. Maalesef hala var!

22 Ağustos 2024 tarihinde Honda Turkuaz Denizli servisinde arıza sebebi bulundu. Sağ olsun servis çok ilgiliydi. Tespit edilen arıza motor takozu kopuk olduğu ve bu arıza sebebiyle parça isteğinde bulunuldu.

İstek yapılan parçanın, 12 Eylül 2024 tarihinde Türkiye'ye giriş yaptığı söylendi.
Ancak servisi arıyorum parça ellerine ulaşmamış. Belirtilen parçanın servise ulaşması bu kadar uzun mu sürüyor?

Genel Merkezden arandığımda en geç 30 Eylül ya da 1 Ekimde parçanın serviste olacağı söylendi. Ancak bugün servisi aradım parçadan hala haber yok.

Bu süreçte aracımı kullanamıyorum. İkame araç da verilmedi. Yıllardır Honda kullanıcısıyım. Ancak Honda tam bir pişmanlık oldu bu süreçte.

İsteği yapılan parçanın bir an önce Honda Turkuaz Servisine ulaştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Salih
Salih
02 Ekim 2024 15:31

Servis yetkilisi bugün arayarak ilgili yedek parçanın hala gümrükte beklediğini, önümüzdeki haftaya gelebileceğini tahmin ettiklerini belirtti. Ve ben aracımı hala kullanamıyorum. Honda en büyük pişmanlık sebebidir.

Salih
Salih
09 Ekim 2024 07:46

Yine koca bir hafta geçti ve tahmin ettiğim gibi parça konusunda hiçbir gelişme yok. Araç hala yatıyor. 2022 model 34000 km deki aracın motor takozu nasıl kopar. Hani mekaniği sorunsuzdu bu markanın. Arızayı geçtim oldu diyelim, 48 gün geçti ve parça gelemiyor. Hep geçiştiriliyorum. Asla ve asla Honda

Salih
Salih
13 Ekim 2024 22:10

Sağ olsunlar Honda Turkuaz Denizli servisinin özverili ve samimi yaklaşımıyla sorun çözüldü. Araç kullanılır hale getirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıtkı sonuçtan hiç memnun değil

Honda Servisinde Uzayan Tamir Süreci Mağduriyeti

profile
Sıtkı
12 Nisan 2025 18:19
36.582
Honda Servisinde Uzayan Tamir Süreci Mağduriyeti
3
Saime sonucu yetersiz buldu

Honda Direksiyon Üzerindeki Tuşlar Kalitesiz

profile
Saime
09 Eylül 2023 10:02
11.737
1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

Honda Araba Bayi İlgisizliği

profile
Nüket
06 Eylül 2023 20:21
12.155
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
25 Nisan 2024 16:06
7.233

Honda Civic Yedek Parça Tedarik Sorunu

profile
Ömer
02 Aralık 2024 12:23
6.240

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz